根据物业服务企业信用得分评定企业诚信等级，分为五级（A、 B、 C、 D、 E）。具体标准如下： （一）信用分值在 160 分（含）以上的，信用等级为： A 级； （二）信用分值在 120 分（含）至 160 分的，信用等级为： B级； （三）信用分值在 100 分（含）至 120 分的，信用等级为： C级； （四）信用分值在 85（含） 至 100 分的，信用等级为： D 级； （五）信用分值在 85 分（不含）以下的，为严重失信不合格物业服务企业，信用等级为： E 级